プライバシーポリシー

1. はじめに

Innowerxは、テクノロジー企業、エンジニアリング企業、および製造サービスの外部委託を希望するその他の事業体に対し、プラットフォーム www.innowerx.com を通じてエンドツーエンドの製造サービスを提供します。

当社は、本プラットフォームを訪問または利用されるすべての方のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」)は、本サービスの利用または本プラットフォームへのアクセスのために当社と共有される情報(「個人情報」)の収集、利用および開示に関する手続を定めるものです。また、電話、電子メールによる通信、または会議を通じてユーザーから収集される個人情報に適用される原則および慣行についても説明します。本プライバシーポリシーは、随時更新される本プラットフォームの利用規約に従うものとします。

本プラットフォームを訪問される際、本サービスの利用を自ら開始されない限り、個人情報の提供は求められません。これに加え、本サービスの利用に同意し、個人情報を提出することにより、本プライバシーポリシーに記載される収集、移転、処理、保管、開示その他の利用に同意したものとみなされます。また、お客様は、当社または当社のサービス提供者が当該情報を取りまとめ、本サービスへの関心に関連して電話、電子メールまたはテキストメッセージでご連絡することを承諾するものとします。

当社の個人情報の取扱いについての方針をご理解いただくため、本プライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。当社は、本プライバシーポリシーに定める場合を除き、お客様の個人情報を故意に第三者へ開示することはありません。当社は、お客様から収集した個人情報のセキュリティを保護するため、合理的な措置を講じます。

2. 定義

「Innowerx」「当社」「私たち」「当社の」とは、Companies Act, 2013に基づき登録されたインド会社であるInnowerx Manufacturing Services Private Limitedをいい、その所在地は Plot No. R-397, T.T.C Industrial Area, Thane Belapur Road, Rabale, Navi Mumbai – 400701, Maharashtra, INDIA とします。

「プラットフォーム」とは、当社が所有、運営および管理する www.innowerx.com をいいます。

「登録」とは、本利用規約に定める条件に基づき、本プラットフォームが提供するサービスを利用するために本プラットフォームに登録することをいいます。

「サービス」とは、テクノロジー企業、エンジニアリング企業、および製造サービスの外部委託を希望するその他の事業体に対し、本プラットフォームを通じて提供される各種製造サービスをいいます。

「ユーザー」「お客様」「ご自身」とは、本プラットフォームを訪問、アクセスおよび利用し、サービスの利用のために登録する可能性のあるユーザーをいいます。

3. 収集・保管される情報

安全、効率的、円滑かつカスタマイズされたサービスを提供するため、当社は一定の個人情報の提供を求め、これを収集・保管します。これにより、お客様のニーズに最も適したサービスおよび機能を提供することが可能となります。当社は、この目的の達成に必要と考える個人情報をお客様から収集します。

本プラットフォーム上でサービスを購読または利用開始される際、当社はお客様の個人情報を収集します。「個人情報」とは、次の情報またはデータを含む一切の情報をいいます。

  • 氏名
  • 郵便番号
  • 市区町村、州、国
  • ユーザーが会社、事務所または組織を代表する場合、当該会社・事務所または組織の名称および住所
  • 業種
  • 所在地
  • メールアドレス
  • 携帯電話番号

当社は、ログイン日時、ご利用いただいている本プラットフォームの機能、検索、クリック、閲覧したページなど、本サービス上のお客様の活動に関する個人情報を収集する場合があります。

本サービスの一環として、当社は第三者技術を用い、ユーザー全体が本サービスをどのように利用しているかを把握し、ユーザーのニーズを反映してサービスを継続的に強化・革新する場合があります。本プラットフォームを利用またはアクセスする際、当社は、お客様を個人として特定し、または他の収集情報と組み合わせて特定し得るか否かを問わず、追加情報を収集・保管する場合があります。当該情報には、インターネットプロトコルアドレス、利用状況およびログイン情報、ブラウザの種類、ドメイン名、デバイスの位置、地理的位置、オペレーティングシステムの種類、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、Cookieその他の技術に関連しお客様のデバイスまたはブラウザを一意に識別し得る識別子、ならびに本プラットフォームおよび/または本サービスの利用に関するその他の統計データを含みますが、これらに限定されません。これらの情報は、各種技術により受動的に収集される場合、または当社との通信を通じてお客様から提供される場合があります。

ユーザーは、当社と共有する個人情報の正確性および真実性について、自ら単独で責任を負うことを理解するものとします。ユーザーが第三者に代わり個人情報を共有する場合、ユーザーは当該個人情報を当社と共有する必要な権限を有することを表明し保証し、当社はその検証について責任を負わないものとします。ユーザーは、当該個人情報が本プライバシーポリシーの条件に従うことを理解し、承諾します。

お客様は、ソーシャルメディアにアクセスする際、お客様の個人情報が当該ソーシャルメディアサイトにより識別され、当該サイトがお客様の個人情報を当社に提供する場合、または当社がソーシャルメディア上のお客様の関与に基づき個人情報を取りまとめ、もしくは導き出す場合があることを理解し、承諾し、同意するものとします。

4. 非個人情報の収集

当社は、ご利用のインターネットブラウザの種類、または本プラットフォームへのリンク元ウェブサイトなど、お客様に関する非個人情報を自動的に収集する場合があります。また、本プラットフォームに提出された詳細(年齢、関心事項など)を集計する場合があります。この情報からお客様を特定することはできず、本プラットフォーム上で効果的なサービスを提供するためにのみ使用されます。当社は、本サービスおよび本プラットフォームに関連して、当該非個人情報または集計情報を第三者に提供する場合があります。

本プラットフォーム上でお客様から提供された情報の集計に関する詳細は、当社の参考のために使用されます。ただし、個別の情報の詳細は当社が使用することはありません。例えば、分析の目的で、学習および設計手法についてさらに知りたいと考える人数を分析するためにデータを使用します。しかし、お客様に関連するデータ、情報、嗜好および選択、ならびに取得されたサービスは、当社が使用することはありません。

5. 個人情報・非個人情報および派生データの利用方法

情報は、次の目的で収集および利用されます。

  1. ご要件に応じた本サービスに関する情報提供のための通話または面談の日程調整。
  2. 本サービスの提供。
  3. お客様のアカウントの作成および管理、ならびに監査の実施および問題の解決を含むがこれに限定されない、本プラットフォームおよび本サービスの品質ならびにご利用体験の向上。
  4. キーワード検索や新規投稿などのユーザー活動の監視・レビュー、および本プラットフォーム上のトラフィックのより効果的な管理。
  5. 安全なサービスの促進。
  6. 既存のサービスまたは新サービス、特別オファー、調査、最近の動向、組織の変更、特典、アップロードされたコンテンツに関する更新、その他お客様が関心を持つと思われる情報について、ご提供いただいたメールアドレスおよび連絡先を用いて、プロモーションメール、メッセージの送付またはご連絡を行うこと。
  7. 本サービスに対するユーザーの関心の測定。
  8. お客様との関係の管理。
  9. 当社記録の維持および更新。
  10. 本プラットフォーム上の不正、不正行為および違法活動の監視。
  11. 本サービスの確実な提供。
  12. お客様の関心に応じた本プラットフォームのカスタマイズ。
  13. 収集した情報の集計を作成し、分析ツールを実行して、嗜好、学習時に直面する共通の困難、期待などを特定すること。

本プライバシーポリシーを承諾することにより、お客様は、本プラットフォームのご利用に関連するターゲティング広告、プロモーション、通話および通信を受け取ることに明示的に同意するものとします。

当社は、本プライバシーポリシーに定める場合を除き、お客様の個人情報を故意に第三者へ開示することはありません。当社は、お客様から収集した個人情報のセキュリティを保護するため、合理的な措置を講じます。

当社は、お客様の関心に合う広告およびサービスをより良く把握するため、お客様の検索履歴および特定の閲覧またはクエリに関する関心を、集計された形で第三者サービス提供者に共有する場合があります。

6. Cookie

当社は、ユーザーによる本プラットフォームの利用に関して「Cookie」を設定する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトまたはそのサービス提供者がウェブブラウザを通じてお客様のコンピュータのハードドライブに転送する、暗号化された小さなファイルであり、サイトまたはサービス提供者のシステムがお客様のブラウザを認識し、一定の情報を取得・記憶することで、ご利用体験を向上させ、ニーズにより良く対応することを可能にします。

7. 開示

当社は、アップロードされた活動データを集計した形で、本サービスの品質向上のために使用する場合があります。プライバシーポリシーに関する規則を踏まえ、当社は、次の場合にユーザーの個人情報を第三者に対して送信、貸与、共有、配布、リースその他の方法で提供または開示する場合があります。

  • 管理者 — 当社は、内部の事業目的のため、機密保持義務を負う当社の権限ある管理者にユーザーの個人情報へのアクセスを提供する場合があります。
  • 関連会社 — 当社は、収集した個人情報を関連会社に提供する場合があります。例えば、情報またはサービスに関するお客様の要請に対応するため、または受信を希望されないマーケティング資料の受領を制限するため、関連会社に個人情報を開示する場合があります。
  • 第三者アプリケーション — 当社は、例えばFacebook、LinkedIn、Google、Instagram等のアプリケーションまたはプラットフォームを通じて本サービスにアクセスすることを選択された場合など、第三者アプリケーションにお客様の情報を共有する場合があります。当社は当該第三者によるお客様の情報の利用について責任を負わないことをご理解・ご承諾ください。そのため、当該アプリケーションまたはプラットフォームを信頼でき、お客様にとって受け入れ可能なプライバシーポリシーを有していることをご確認ください。
  • 共同マーケティング契約 — 法令で認められる場合、当社は、機密保持義務を負う共同マーケティング契約の相手方とお客様の個人情報を共有する場合があります。
  • 法令および規制当局 — 当社は、法令上または規制上の要請により、お客様の個人情報を開示するよう求められる場合があります。そのような場合、当社は、裁判所命令、令状または開示請求への対応を含むがこれに限定されない法的義務を遵守するため、必要な範囲でお客様の個人情報を開示する権利を留保します。また、本プライバシーポリシーの執行、個人情報が第三者の権利を侵害するとの主張への対応、または本プラットフォーム、当社ユーザーもしくは一般公衆の権利、財産もしくは人身の安全の保護に合理的に必要であると誠実に信じる場合、当社は法執行機関その他に対しユーザーの個人情報を開示する場合があります。お客様は、本項に基づく開示について、当社が事前または事後にお知らせしない場合があることに同意し、承諾するものとします。
  • 当社の資産または事業を取得する者 — 当社が他の事業体に買収される、他の事業体を買収する、他の事業体と合併する、または本プラットフォームを含む事業の一部を第三者に譲渡する場合、お客様の個人情報を移転する場合があります。合併、会社分割または事業譲渡に基づきお客様の個人情報を受領する第三者または存続事業体は、お客様の個人情報を引き続き利用する権利を有します。かかる売却または譲渡が行われる場合、当社は合理的にお知らせします。
  • サービス提供者またはビジネスパートナー — 当社は、本サービスの提供、分析および改善、またはマーケティング、開発もしくはコンサルティングサービス、データ保管、決済処理その他本サービスに関連する機能の提供を支援するため、信頼できる第三者および個人を利用する場合があります。これらの第三者は、それぞれの業務を遂行する目的に限りお客様の個人情報にアクセスでき、本プライバシーポリシーと同様の義務を負います。当社は、当社に代わってホスティングサービスを行うサービス提供者にお客様の個人情報を開示する場合があります。
  • お客様の声 — 当社は、本プラットフォームまたは本サービスについてお客様からいただいた声を公開する場合があり、当該お客様の声その他のマーケティング、プロモーションおよび広告には、お客様が当社に提供した個人情報が含まれる場合があります。

上記にかかわらず、当社は、個人情報が共有される相手方(上記に列挙された事業体を含むがこれに限定されない)の作為または不作為について責任を負わず、またユーザーが第三者に直接提供することを選択した追加情報についても、責任または義務を負わないものとします。

8. データの保持

当社は、法的義務の遵守、紛争の解決および契約の執行に必要な範囲で、お客様の個人情報を保持および利用する場合があります。これらの要件と整合する範囲で、合理的なご請求に基づき、お客様の個人情報の削除に努めます。また、記録保持の目的で一定のデータを保持する必要がある場合があり、当社のデータベースその他の記録に残存する情報があり、これが削除されない場合もあります。当社のサーバーおよびバックアップ版からの個人情報の削除には遅延が生じる場合があることにご留意ください。加えて、他のユーザーと共有しているファイルについては、当社のサーバーから削除しません。

9. セキュリティ

当社はお客様の個人情報を重視し、十分な保護水準を確保します。そのため、不正アクセスおよび不適切な利用からお客様の個人情報を保護することを目的とした技術および方針を導入しており、新技術が利用可能になった際には、適宜これらの措置を更新します。すべての個人情報は、共有ホスティングサーバーに安全に保管されます。セキュリティ上の措置として、当社は定期的にシステムのバックアップを行います。適切なファイアウォールおよび保護を提供していますが、当社のシステムはハッキングを完全に防ぐものではありません。不正なハッキング、ウイルス攻撃、技術的問題によるデータの流出は起こり得、当社はこれについて責任または義務を負いません。

お客様は、ご自身のユーザーアカウントおよびパスワードに関するすべての行為について責任を負います。したがって、パスワードを第三者に開示することは推奨しません。ユーザーアカウントおよびパスワード、または個人情報を第三者と共有することを選択した場合、その責任はお客様のみが負います。パスワードの管理を失った場合、個人情報に対する実質的な管理を失い、法的拘束力のある行為の対象となる可能性があります。

10. 補償

ユーザーは、次の事由に起因または関連して第三者からなされる請求および要求(合理的な弁護士費用を含む)について、当社、当社のパートナー、関連会社、役員、代理人および従業員を補償し、損害を与えないことに同意します。(i) ユーザーが本プラットフォームを通じて提出または共有する個人情報およびコンテンツの正確性および正しさ (ii) ユーザーによる本プライバシーポリシーの違反 (iii) ユーザーによる他のユーザーの権利の侵害。

11. 責任の制限

本プラットフォームは、直接的か間接的か、付随的か結果的かを問わず、いかなる損害についても、また(過失、収益の喪失、システムの利用不能、データの喪失およびお客様の個人情報の喪失を含む)一切の責任についても、提供されるいかなる種類のサービスの利用または利用不能に関して、お客様または第三者に補償その他の救済を提供する義務を負いません。当社は、本プラットフォームに欠陥またはウイルスがないよう合理的な努力を行います。本プラットフォームへのアクセスおよび利用に適切なデバイスを使用し、損害を与えるものから保護することは、お客様の責任です。

12. 権利の留保

本プライバシーポリシーにおいて明示的に付与されていないすべての権利は、当社に留保されます。本プライバシーポリシーのいかなる規定も、黙示、禁反言その他により、Innowerxまたはその他の者もしくはユーザーの著作権、特許、商標その他の知的財産権に基づくライセンスまたは権利を付与するものと解釈されてはなりません。

13. 準拠法および紛争

本プライバシーポリシーは、個人情報の保護を目的とするInformation Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules 2011、その他の関連法令、および当社の方針に準拠します。いかなる場合においても、準拠法はインドの法令であることに同意するものとします。

お客様とInnowerxとの間に生じるいかなる紛争も、インド法に準拠し、インド・マハーラーシュトラ州ターネの裁判所が当該紛争について専属的管轄権を有するものとします。

14. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーの改正は本プラットフォームに掲載され、掲載時に効力を生じます。改正、修正または変更の掲載後も本プラットフォームを継続してご利用いただくことは、当該改正の承諾を構成します。プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。

15. お問い合わせ

本サービスのご利用をご希望の場合、またはご質問、ご懸念、苦情がございましたら、info@innowerx.com まで電子メールでご連絡いただくか、お問い合わせ ください。

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